Atlas de la médiation familiale 2024

Nouvel Atlas CNAF de la médiation familiale 2024, nous l'avons analysé pour vous !

L’Atlas de la médiation familiale 2024 publié par la CNAF est un document statistique et analytique qui dresse un panorama de l’activité des services de médiation familiale financés par les Caf.

Données générales 2024

272 services de médiation familiale conventionnés avec les Caf (5 de moins qu’en 2023).

499 ETP de médiateurs familiaux, soit +1,2 % par rapport à 2023.

1 709 lieux d’accueil, en baisse par rapport à 2023.

31,3 M€ de financement par la branche Famille au titre de la prestation de service (+5,8 % vs 2023).

Organisation et financement

Financement principal : Prestation de service (PS) « médiation familiale » de la Caf.

Co-financement : ministère de la Justice, CCMSA, collectivités territoriales, participations des familles, consignations judiciaires.

Application d’un barème national de participation familiale proportionnelle aux revenus.

Activité 2024

17 247 réunions d’information collectives (+15 %).

107 250 entretiens préalables (+11 %).

56 786 séances de médiation familiale (+4,4 %).

23 807 médiations terminées (+4,4 %).

Dont 69 % dans un cadre conventionnel (hors décision judiciaire).

Les médiations judiciaires reculent légèrement (-2,3 %).

Profils et situations traitées

51 164 bénéficiaires de médiations terminées.

75 % des médiations concernent un divorce ou une séparation.

10 % : conflits intergénérationnels (parents/adolescents, parents/jeunes adultes, grands-parents/parents).

10 % : maintien des relations intrafamiliales.

Issues des médiations

62 % des médiations terminées débouchent sur un accord amiable :

28 % avec accord écrit.

34 % avec accord oral.

15 % sans accord mais avec un apaisement significatif.

Les médiations conventionnelles réussissent plus souvent que les judiciaires (2/3 contre 1/2).

Cliquer ici pour y accéder

En résumé, l’Atlas 2024 montre une augmentation de l’activité des services de médiation familiale malgré une légère baisse du nombre de structures et de lieux d’accueil. C'est un signal positif, les personnes se saisissent de plus en plus de la médiation familiale!

La médiation conventionnelle est majoritaire, et la médiation familiale débouche dans la majorité des cas sur un accord ou un apaisement du conflit.

La politique d'incitation aux modes amiables de résolution des conflits viendra peut être aussi renforcer le recours aux médiations familiales dites judiciaires via le décret du 18 juillet 2025 entré en vigueur au 1er septembre.

L’APMF est convaincue de l’intérêt de la médiation familiale pour les familles. L’Atlas, outil statistique indispensable, ne prend toutefois en compte que les services conventionnés, alors que les chiffres des médiateurs libéraux s’y ajoutent.

Nous soulignons aussi les difficultés des services à trouver les financements complémentaires nécessaires à leur fonctionnement.

La médiation familiale fait désormais partie du paysage, et l’APMF en soutient la promotion !